Supporto PodSkip

Cerca qualsiasi programma per nome e seguilo. Premi play e PodSkip individua le pubblicità nell'episodio. Gli utenti Free toccano lo schermo per saltare ogni pubblicità; gli utenti Pro possono attivare il salto automatico e le pubblicità vengono saltate da sole.

Sì. PodSkip funziona con qualsiasi podcast che abbia un feed RSS pubblico, il che include quasi tutti i programmi su Apple Podcasts. I programmi esclusivi di una singola piattaforma (ad esempio, i contenuti esclusivi Spotify) non hanno un feed pubblico, quindi PodSkip non può riprodurli.

Sì. PodSkip elabora l'audio degli episodi direttamente sul tuo dispositivo e non viene mai caricato nulla. Per identificare le pubblicità, il testo dell'episodio viene inviato al nostro server, associato solo all'episodio e mai a te o al tuo dispositivo. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per tutti i dettagli.

Free: rilevamento delle pubblicità e salto manuale di ogni annuncio.
Pro: salto automatico (le pubblicità vengono saltate da sole), download per l'ascolto offline e scansione prioritaria, così gli episodi sono pronti più velocemente. Pro è disponibile con abbonamento mensile, annuale (con 14 giorni di prova gratuita) o con un acquisto una tantum a vita.

PodSkip rileva le pubblicità pre-roll, mid-roll ed end-roll, incluse le sponsorizzazioni lette dagli host. Non è infallibile, e ogni segnalazione che invii dall'app ci aiuta a migliorare per tutti gli ascoltatori di quel programma.

Gli utenti Pro possono scaricare gli episodi per ascoltarli offline. Le pubblicità già rilevate prima di andare offline vengono comunque saltate. Se un episodio non è ancora stato analizzato, PodSkip ha bisogno di una connessione per completare la scansione, quindi offline potrebbe non rilevare alcune pubblicità.

Sì. Play/pausa e salto funzionano dalla schermata di blocco, dal Centro di Controllo, dagli AirPods e da altre cuffie Bluetooth, e dai controlli di riproduzione su Apple Watch. Non è ancora disponibile un'app standalone per Apple Watch.

Se PodSkip ha mancato una pubblicità, segnalacelo: nel player, tocca il riquadro "pubblicità rilevate", poi sotto "Come se la è cavata PodSkip in questo episodio?" scegli "Ha mancato qualcosa". Se PodSkip ha saltato qualcosa che non era una pubblicità, tocca quell'elemento nello stesso elenco e scegli "Non è una pubblicità". Ogni segnalazione arriva direttamente al nostro team.

Usa il modulo di contatto qui sotto. Leggiamo ogni messaggio.

PodSkip supporta 18 lingue: inglese, spagnolo, portoghese, francese, tedesco, coreano, giapponese, cinese, italiano, hindi, turco, russo, olandese, polacco, svedese, indonesiano, vietnamita e thai.

Prova a forzare la chiusura dell'app (scorri verso l'alto dal bordo inferiore su iPhone X o successivi, oppure fai doppio tap sul tasto Home e scorri verso l'alto). Se continua ad andare in crash, elimina l'app e reinstallala dall'App Store.

La prima volta che si riproduce un nuovo episodio, la scansione può richiedere qualche momento (le scansioni Pro hanno la priorità). Se una pubblicità non viene comunque rilevata, tocca il riquadro "pubblicità rilevate" nel player e scegli "Ha mancato qualcosa".

Prova a mettere in pausa e a riprendere la riproduzione. Se il problema persiste, controlla la connessione internet. Per gli episodi scaricati, verifica di avere spazio di archiviazione sufficiente.

In PodSkip, apri Impostazioni, tocca "Passa a Pro", poi tocca "Ripristina acquisti". Per verificare il tuo abbonamento, apri le Impostazioni di iPhone > [Il tuo nome] > Abbonamenti. Per problemi di fatturazione, contatta il Supporto Apple.