Pomoc PodSkip

Uzyskaj pomoc dotyczącą PodSkip

Najczęściej zadawane pytania

Jak korzystać z PodSkip?
Wyszukaj dowolny podcast po nazwie i zasubskrybuj go. Naciśnij odtwarzanie — PodSkip znajdzie reklamy w odcinku. Użytkownicy bezpłatni mogą pomijać każdą reklamę jednym dotknięciem; użytkownicy Pro mogą włączyć Auto-Pominięcie, dzięki czemu reklamy są pomijane automatycznie.
Czy PodSkip działa z wszystkimi podcastami?
Tak. PodSkip działa z każdym podcastem dostępnym przez publiczny kanał RSS, co obejmuje niemal wszystkie audycje w Apple Podcasts. Podcasty ekskluzywne dla jednej platformy (np. ekskluzywne dla Spotify) nie mają publicznego kanału, więc PodSkip nie może ich odtwarzać.
Czy moje nagrania są prywatne?
Tak. PodSkip przetwarza dźwięk odcinków bezpośrednio na Twoim urządzeniu i żadne nagranie nigdy nie jest przesyłane. W celu wykrycia reklam tekst transkrypcji odcinka jest wysyłany na nasz serwer — powiązany wyłącznie z odcinkiem, nigdy z Tobą ani Twoim urządzeniem. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Czym różni się plan bezpłatny od Pro?
Bezpłatny: wykrywanie reklam, pomijanie każdej reklamy jednym dotknięciem.
Pro: Auto-Pominięcie (reklamy pomijane automatycznie), pobieranie odcinków do słuchania offline oraz priorytetowe skanowanie, dzięki czemu odcinki są gotowe szybciej. Plan Pro dostępny jest w opcji miesięcznej, rocznej (z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym) lub jako jednorazowy zakup dożywotni.
Jak dokładne jest wykrywanie reklam?
PodSkip wykrywa reklamy przed odcinkiem, w jego trakcie i na końcu, w tym sponsorowane wstawki czytane przez prowadzących. Nie jest bezbłędny — każde zgłoszenie wysłane z aplikacji pomaga nam poprawić jakość dla wszystkich słuchaczy danego podcastu.
Czy PodSkip działa offline?
Użytkownicy Pro mogą pobierać odcinki do słuchania offline. Reklamy wykryte przed przejściem w tryb offline nadal będą pomijane. Jeśli odcinek nie został jeszcze zeskanowany, PodSkip potrzebuje połączenia z internetem, aby skanowanie zakończyć — offline może więc pominąć część reklam.
Czy mogę sterować PodSkip ze słuchawek, ekranu blokady lub zegarka?
Tak. Odtwarzanie/pauza i pomijanie działają z ekranu blokady, Centrum sterowania, słuchawek AirPods i innych słuchawek Bluetooth oraz z kontrolek odtwarzania na Apple Watch. Nie ma jeszcze samodzielnej aplikacji na Apple Watch.
Dlaczego reklama nie została wykryta?
Jeśli PodSkip przeoczył reklamę, daj nam znać: w odtwarzaczu dotknij przycisku „wykryte reklamy", a następnie w sekcji „Jak PodSkip poradził sobie z tym odcinkiem?" wybierz „Coś pominął". Jeśli PodSkip pominął fragment, który reklamą nie był, dotknij go na tej samej liście i wybierz „To nie jest reklama". Każde zgłoszenie trafia do naszego zespołu.
Jak zgłosić błąd lub zaproponować nową funkcję?
Skorzystaj z formularza kontaktowego poniżej. Czytamy każdą wiadomość.
Jakie języki obsługuje PodSkip?
PodSkip obsługuje 18 języków: angielski, hiszpański, portugalski, francuski, niemiecki, koreański, japoński, chiński, włoski, hindi, turecki, rosyjski, niderlandzki, polski, szwedzki, indonezyjski, wietnamski i tajski.

Rozwiązywanie problemów

Aplikacja nie otwiera się lub się zawiesza
Spróbuj wymusić zamknięcie aplikacji (przesuń palcem w górę od dołu ekranu na iPhone X lub nowszym albo dwukrotnie naciśnij przycisk Home i przesuń w górę). Jeśli problem nie ustępuje, usuń aplikację i zainstaluj ją ponownie z App Store.
Reklamy nie są wykrywane
Nowy odcinek może wymagać chwili na pierwsze skanowanie (użytkownicy Pro mają pierwszeństwo). Jeśli reklama nadal nie jest wykrywana, dotknij przycisku „wykryte reklamy" w odtwarzaczu i wybierz „Coś pominął".
Odtwarzanie się zatrzymuje lub dźwięk urywa się
Spróbuj wstrzymać i wznowić odtwarzanie. Jeśli problem się powtarza, sprawdź połączenie z internetem. W przypadku pobranych odcinków upewnij się, że masz wystarczającą ilość miejsca na urządzeniu.
Plan Pro nie działa
W PodSkip otwórz Ustawienia, dotknij „Przejdź na Pro", a następnie „Przywróć zakupy". Aby sprawdzić status subskrypcji, otwórz Ustawienia iPhone'a > [Twoje imię] > Subskrypcje. W sprawach dotyczących płatności skontaktuj się z pomocą techniczną Apple.

Skontaktuj się z nami

Wyślij nam pytanie, zgłoszenie błędu lub propozycję funkcji. Czytamy każdą wiadomość.

Opcjonalnie. Podaj adres e-mail, jeśli chcesz otrzymać odpowiedź.
0 / 4000
Wysyłanie wiadomości… Dziękujemy — wiadomość została wysłana. Odpiszemy, jeśli podałeś adres e-mail. Najpierw potwierdź, że nie jesteś robotem. Przepraszamy, coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie za chwilę. Błąd sieci — sprawdź połączenie z internetem i spróbuj ponownie.

© 2026 Pennybacker Digital LLC. Wszelkie prawa zastrzeżone.