คำถามที่พบบ่อย
ใช้งาน PodSkip อย่างไร?
ค้นหารายการที่ต้องการด้วยชื่อแล้วติดตาม กดเล่นแล้ว PodSkip จะค้นหาโฆษณาในตอนนั้นให้ ผู้ใช้งานแบบฟรีแตะเพื่อข้ามโฆษณาทีละรายการ ส่วนผู้ใช้ Pro สามารถเปิด Auto-Skip เพื่อให้ข้ามโฆษณาโดยอัตโนมัติ
PodSkip ใช้งานได้กับพอดแคสต์ทุกรายการไหม?
ได้เลย PodSkip ใช้งานได้กับพอดแคสต์ทุกรายการที่มี RSS feed สาธารณะ ซึ่งครอบคลุมแทบทุกรายการใน Apple Podcasts รายการที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะแอปหนึ่ง (เช่น รายการ exclusive ของ Spotify) ไม่มี feed สาธารณะ จึงไม่สามารถเล่นผ่าน PodSkip ได้
เสียงของฉันเป็นส่วนตัวไหม?
ใช่ PodSkip ประมวลผลเสียงในตอนนั้นบนอุปกรณ์ของคุณ โดยไม่มีการอัปโหลดเสียงใด ๆ ทั้งสิ้น ในการค้นหาโฆษณา ข้อความจากตอนนั้นจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา โดยระบุแค่ตอนของรายการเท่านั้น ไม่มีการเชื่อมโยงกับตัวคุณหรืออุปกรณ์ของคุณ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ฟรีกับ Pro ต่างกันอย่างไร?
ฟรี: ตรวจจับโฆษณาได้ และแตะเพื่อข้ามโฆษณาทีละรายการ
Pro: Auto-Skip (ข้ามโฆษณาอัตโนมัติ), ดาวน์โหลดตอนสำหรับฟังออฟไลน์ และสแกนแบบ Priority ทำให้ตอนพร้อมฟังได้เร็วขึ้น แผน Pro มีให้เลือกแบบรายเดือน รายปี (พร้อมทดลองใช้ฟรี 14 วัน) หรือซื้อขาดครั้งเดียว
การตรวจจับโฆษณาแม่นยำแค่ไหน?
PodSkip ตรวจจับโฆษณาทั้งก่อนเนื้อหา ระหว่างเนื้อหา และหลังเนื้อหา รวมถึงโฆษณาที่โฮสต์อ่านเอง แม้จะไม่สมบูรณ์แบบ 100% แต่ทุกรายงานที่คุณส่งจากแอปช่วยให้เราปรับปรุงได้สำหรับทุกคนที่ฟังรายการนั้น
PodSkip ใช้งานออฟไลน์ได้ไหม?
ผู้ใช้ Pro สามารถดาวน์โหลดตอนสำหรับฟังออฟไลน์ได้ โฆษณาที่ตรวจพบก่อนที่จะออฟไลน์จะยังคงถูกข้ามตามปกติ หากตอนนั้นยังไม่ได้สแกน PodSkip จะต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อสแกนให้เสร็จสิ้น ซึ่งอาจทำให้พลาดโฆษณาบางส่วนขณะออฟไลน์
ควบคุม PodSkip จากหูฟัง หน้าจอล็อก หรือนาฬิกาได้ไหม?
ได้เลย เล่น/หยุด และข้ามใช้งานได้จากหน้าจอล็อก, Control Center, AirPods และหูฟัง Bluetooth อื่น ๆ รวมถึงตัวควบคุม Now Playing บน Apple Watch โดยยังไม่มีแอปแบบ standalone บน Apple Watch ในตอนนี้
ทำไมโฆษณาบางรายการถึงไม่ถูกตรวจจับ?
หาก PodSkip พลาดโฆษณา แจ้งให้เราทราบได้ในผู้เล่นโดยแตะที่ปุ่ม "ads detected" จากนั้นใต้หัวข้อ "How did PodSkip do on this episode?" เลือก "Missed something" หาก PodSkip ข้ามสิ่งที่ไม่ใช่โฆษณา ให้แตะรายการนั้นในรายการเดียวกันแล้วเลือก "Not an ad" ทุกรายงานจะส่งถึงทีมงานของเราโดยตรง
รายงานข้อผิดพลาดหรือเสนอแนะฟีเจอร์ได้อย่างไร?
ใช้แบบฟอร์มติดต่อด้านล่างได้เลย เราอ่านทุกข้อความ
PodSkip รองรับภาษาอะไรบ้าง?
PodSkip รองรับ 18 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ สเปน โปรตุเกส ฝรั่งเศส เยอรมัน เกาหลี ญี่ปุ่น จีน อิตาลี ฮินดี ตุรกี รัสเซีย ดัตช์ โปแลนด์ สวีเดน อินโดนีเซีย เวียดนาม และไทย
การแก้ไขปัญหา
แอปไม่เปิดหรือค้าง
ลองปิดแอปแบบ Force Close (ปัดขึ้นจากด้านล่างบน iPhone X หรือรุ่นหลังจากนั้น หรือกดปุ่มโฮมสองครั้งแล้วปัดขึ้น) หากยังค้างอยู่ ลบแอปออกแล้วติดตั้งใหม่จาก App Store
โฆษณาไม่ถูกตรวจจับ
ตอนใหม่อาจใช้เวลาสักครู่ในการสแกนครั้งแรก (ผู้ใช้ Pro จะได้รับการสแกนแบบ Priority ก่อน) หากยังพลาดโฆษณา ให้แตะปุ่ม "ads detected" ในผู้เล่นแล้วเลือก "Missed something"
เสียงกระตุกหรือขาดหาย
ลองหยุดแล้วเล่นใหม่ หากยังมีปัญหา ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สำหรับตอนที่ดาวน์โหลดไว้ ให้ตรวจสอบว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ
Pro ไม่ทำงาน
ใน PodSkip เปิด Settings แตะ "Upgrade to Pro" จากนั้นแตะ "Restore Purchases" หากต้องการตรวจสอบการสมัครสมาชิก ไปที่ Settings ของ iPhone > [ชื่อของคุณ] > Subscriptions สำหรับปัญหาการชำระเงิน ติดต่อ Apple Support